Продвижение на картах Google актуально для многих видов локального бизнеса – гостиниц, салонов красоты, парикмахерских, клиник, СТО, кафе, ресторанов, офлайн магазинов и т.д. Поэтому многие предприниматели задумываются о том, как сделать рекламу в Google картах. Запуск такой кампании дает много преимуществ, главный результат – привлечение потенциальных покупателей, увеличение звонков, повышение узнаваемости бренда.

Поговорим о том, как настроить рекламу в Google Картах. Раньше для этого в Google Ads использовался тип кампании “Локальные кампании”. Таким образом можно было создать рекламную кампанию, нацеленную исключительно для показа в Google Maps.

Однако сейчас такой возможности нет, приходится использовать другие пути.

Как выглядит, кому и когда показывается реклама

Когда в Google Maps в строке поиска люди вводят тип заведения или услуг, они видят на карте, где находятся наиболее близкие к их местоположению организации. Также с пометкой “Реклама” указываются наиболее релевантные их запросу объявления. 

В рекламе отображаются:

• название организации;
• в описании обычно указывают, какие услуги здесь оказывают;
• рейтинг – возможны варианты от 3,5 до 5 звезд;
• отзывы;
• телефон;
• расписание работы заведения;
• дополнительная информация – сведения о парковке, особенностях расписания в праздничные дни.

Чаще всего пользователи видят такую рекламу с мобильных телефонов, пользуясь навигатором в пути. Люди могут:

• кликнуть по объявлению, чтобы развернуть его на весь экран и уточнить местоположение;
• нажать на кнопку с номером телефона и позвонить;
• отправить смс;
• перейти на ваш сайт;
• проложить маршрут до вашего заведения.

Все эти действия можно отслеживать в интерфейсе Google Ads, проводить анализ показателей и улучшать эффективность кампании.

Где  можно настроить рекламу на Google Maps

Разберем, как настроить показ рекламы в Google Картах через аккаунт Google Ads. Для размещения рекламы на карте можно использовать тип кампании “Максимальная эффективность” (PMax) или “В поисковой сети”. Рассмотрим, какие возможности, плюсы и минусы каждого варианта.

Кампания “Максимальная эффективность”

При выборе типа кампании Perfomance Max можно легко настроить показ рекламы в Google Картах. Однако объявления будут показываться не только в Google Maps, а еще и в других сервисах Google – в сети КМС, в YouTube, в Gmail. 

За контекстную рекламу на всех этих площадках тоже нужно будет платить, ведь стоимость рекламы на Google картах складывается из цены за клик и количества кликов по объявлению. Поэтому бюджет такой кампании может в 10 – 100, а то и больше раз превышать затраты на рекламу исключительно на Google картах.

Кампания “В поисковой сети”

Рекламу в Google Maps можно настроить в поисковой кампании. Чтобы реклама показывалась в Google Картах, при настройке кампании нужно отметить галочкой “Поисковую сеть”.

При выборе местоположения кампании нужно указать адрес вашего заведения и выбрать радиус 2 – 3 км, чтобы реклама показывалась тем людям, которые находятся поблизости. Обратите внимание, что при этом вам будет доступно приоритетное размещение в Google картах, объявление будет показываться над результатами выдачи. Также высока вероятность совершения конверсии, потому что человек находится рядом и ищет конкретную услугу.

Можно пользоваться расширением объявления под названием “Адреса”. Данные подтянутся автоматически, если вы зарегистрировали компанию в Google My Business. Поэтому перед тем, как разместить рекламу в Google картах, нужно пройти процедуру регистрации в Google Мой Бизнес.

Специальный сервис Google Local Services Ads

Google Local Services Ads – отдельный сервис вне системы Google Ads. Особенность этого сервиса: если рекламодатель не доволен качеством услуги, Google вернет ему деньги. 

На данный момент не во всех странах есть доступ к услугам Google Local Services Ads. Преимущественно сервис доступен для стран Европы, Великобритании, США, Канады. Обычно компании проверяются системой Google (документы о регистрации компании, данные биографии, лицензии, страховки), после чего рекламодатель получает значок “Гарантия Google” или “Проверено Google”. Он отображается рядом с названием компании и повышает доверие пользователей к бизнесу.

Также услугой размещения рекламы на Google картах через этот сервис могут воспользоваться не все виды бизнеса, список направлений для каждой страны отличается.

Как зарегистрировать компанию в Google My Business

Чтобы реклама показывалась на карте города, вам нужно создать свой профиль в Google My  Business, после чего добавить максимум информации о своей компании. На главной странице указать:

• Юридическое название организации.
• Физический адрес.
• Индекс.
• Регион, город, районы обслуживания – где вы оказываете услуги.
• Номер телефона, по которому будут обращаться клиенты с вопросами.
• Режим работы.
• Логотип компании.

В аккаунте есть отдельные разделы, где можно добавить больше информации для пользователей:

• Для отзывов клиентов. Чем их больше и они лучше, тем выше уровень доверия к бизнесу. Также это влияет на качество объявления, его CTR, повышает шансы попасть в топ при выдаче. Минимальное количество отзывов – от 5 штук, важно, чтобы они были положительными – не ниже 3,5 звезды.
• Фотографии: здесь размещают изображения заведения снаружи и изнутри, фото сотрудников, товаров.
• URL сайта, на который может перейти пользователь при клике по объявлению. Если нет сайта, можно воспользоваться переходом в профиль Google My  Business.
• Статистика помогает отслеживать, из каких районов попадают к вам потенциальные клиенты, какими устройствами пользуются, какие поисковые запросы используют.
• Создать объявление: заголовок, описание, контакты, преимущества, часы работы.
• Добавить адрес: здесь можно указать все ваши точки, если у вас обширная сеть салонов или магазинов в городе, стране.
• Атрибуты: способы оплаты, доставки, наличие парковок и другая дополнительная информация.

После заполнения профиля данные нужно подтвердить. Это можно сделать по телефону, через смс, почту, Gmail, по видео (делается запись или организовывается видеовстреча).

Важно не только зарегистрировать компанию, но и обновлять данные, общаться со своими клиентами, отвечать на вопросы, при необходимости проходить повторные подтверждения.

Выводы о рекламе в Google картах

1. Создать рекламу, чтобы она показывалась только в Google Картах, невозможно, если в вашей стране не действует Google Local Services Ads. Для платного размещения рекламы локальных бизнесов в Google картах нужно запускать или поисковую рекламную кампанию, или PMax. 
2. Все сведения о бизнесе берутся из системы Google Мой Бизнес. Поэтому перед тем, как дать рекламу в Google картах, первым делом нужно зарегистрироваться и пройти процедуру подтверждения в Google My Business. 
3. Об эффективности кампании можно судить как в Google Ads, так и в Google Analytics, Google My Business. При малом количестве конверсий и переходов на сайт нужно попробовать расширить территорию для показа рекламы – в местоположении указать больше радиус.
4. Полученную статистическую информацию можно использовать для улучшения навигации по сайту, введения коэффициентов корректировки ставок по географическому принципу и для разных ключевых слов. Знание своей аудитории позволяет улучшать текст объявлений.
5. Чтобы свою кампанию сделать эффективней, всем рекламодателям полезно следить за рекламой конкурентов, пробовать новые форматы объявлений.

Теперь вы знаете, как разместиться на Google картах, можете использовать этот способ для себя и рекомендовать его другим предпринимателям.