Реклама в Google Картах является одним из самых дешевых, эффективных и недооцененных каналов привлечения клиентов, особенно для локального бизнеса. Однако большинство владельцев бизнеса не используют Google Карты как рекламный канал. Во-первых, предприниматели не осознают всей силы Google Maps как источника «горячего» трафика. А во-вторых, не знают, как и где настраивать кампанию, как продвигаться через Google Maps и отслеживать такую рекламу.

Считаю это поводом действовать. Ведь в любой конкурентной среде важно обращать внимание именно на те инструменты и каналы, которые другие игнорируют. Так вы благодаря Google My Business рекламе сможете заполучить клиентов, которых упускают другие предприниматели из вашей же ниши.

Почему Google Карты — мощный, но забытый источник клиентов

Практически все бизнесы полагаются на классические способы рекламы в Google:

• поисковые кампании;
• таргетированная реклама, которая работает в соцсетях – Instagram, FaceBook;
• партнерский маркетинг;

Однако реклама на Google Картах – это тот инструмент, который в умелых руках работает даже в тех случаях, когда другие каналы молчат. Нередко реклама на Google Картах – это последняя инстанция, которая срабатывает, когда человек не просто созрел для действий, а уже начал движение к цели.

Например, человек в машине гуглит, чтобы найти ближайшую точку с нужными ему услугами. То, что он первым прочитает в Google Картах в ответ на свой запрос, скорее всего и станет его конечной целью. Ведь по пути никто не меняет запросы, не раздумывает, не занимается выбором и сложным анализом. Путь кратчайший: вбил запрос – увидел результат – проложил маршрут – встречайте нового клиента.

Преимущества рекламы в Google Картах

Преимущества геолокационной рекламы для малого бизнеса:

• Низкая конкуренция. Из-за того, что мало предпринимателей используют для продвижения рекламу на Google Картах, получается более низкая стоимость каждого клика по рекламе и всей кампании в целом. Особенно заметна разница, если сравнивать рекламу на картах с поисковой или видео рекламой.
• Высокая эффективность и горячий трафик. Реклама в Google Maps рассчитана на самых горячих клиентов. Уровень намерения у них даже выше, чем у пользователей, пришедших с поисковой рекламы в Google. Одно дело, когда человек сидит на диване и выбирает в Google, “какой нотариус лучше”, другое дело – ищет на Google Картах “нотариус рядом” и прокладывает маршрут. Понятно, что намерение воспользоваться вашими услугами прямо сейчас намного выше во втором случае. Даже если изначально человек использует Google Поиск или YouTube, чтобы выбрать подходящую фирму, куда обратиться, в последний момент решающую роль может сыграть реклама Google Maps. Представьте ситуацию или вспомните аналогичный случай из вашей жизни: вы уже в машине, она заведена, и вы выбираете, куда ехать. Естественно, используете для этого Google Maps.
• Накопительный эффект. Чем дольше вы используете рекламу на Google Картах, тем больше у вас накапливается отзывов от клиентов. Благодаря отзывам и рейтингу Google ваша репутация с каждым днем растет. При этом реклама все чаще показывается на верхних позициях, ее видят все больше потенциальных клиентов. Такого эффекта нет в поисковой и таргетированной рекламе. Там все зависит от воли случая, кликнет человек по вашему объявлению или нет.
• Разнообразный таргетинг, который можно настраивать по местоположению, по поисковому намерению пользователей, по времени суток, по способу взаимодействия с вами (человек звонит или приходит к вам).

Для кого подходит реклама на Google Maps

Если вы относитесь к такому типу бизнеса, куда клиенты могут позвонить, прийти пешком или приехать за товарами, услугами, значит для вас актуальна и полезна реклама в Google Maps. И речь идет не только о классических локальных бизнесах. Это и реклама консультационных центров, и офлайн магазинов, и продвижение в Google для салонов, адвокатов, мастерских.

Примеры сфер, где предприниматель может наладить привлечение клиентов через карты:

• нотариальные, адвокатские, юридические услуги;
• бухгалтера, психологи, репетиторы;
• салон красоты, парикмахерская, барбершоп;
• клиники;
• ателье, пошив одежды;
• кафе и любое заведение, где можно поесть;
• СТО;
• ремонт техники;
• цветочный бизнес.

Примеры и кейсы

Приведу в подтверждение мои наблюдения и эксперименты. После запуска рекламы на Google Картах многие мои ученики и бизнесмены, у которых я курирую ведение Google рекламы, смогли увеличить продажи в несколько раз.

Примеры из жизни: 

1. Для адвокатского бюро запустили рекламу в Google Maps по разным группам услуг. В ответ получили значительный рост обращений.
2. Когда нужно было подшить костюм, я предварительно изучил дома по Google Картам, какие ателье есть в моем районе. Потом почитал про них в интернете и выбрал фирму, в которую решил обратиться. Однако когда я собирался ехать туда и хотел проложить в Google Maps маршрут, оказалось, что эта компания не работает в субботу. Тут же набрал в поиске Google Maps “ателье рядом”, выбрал то, которое открыто, и поехал в него.

Это доказывает, что реклама в Google Maps может привлекать клиентов даже тогда, когда человек к вам изначально не собирался.

Важное условие, чтобы вы могли собирать у себя таких случайных клиентов, – ваша реклама должна быть на самом верху среди результатов. А для этого надо платить за рекламу в Google Maps. Немаловажный аргумент для Google при выборе, кого показать в результате поиска, – деньги, прибыль. Это значит, что Google скорее покажет того, кто платит. Именно поэтому мало просто зарегистрироваться в Google Maps и использовать ресурс как точку на карте. Важно настроить рекламу на Google Картах, чтобы собрать всех клиентов у себя, которых упустили другие.

Развенчание мифов о рекламе в Google Картах

Многие не пользуются продвижением услуг в Google Maps из-за того, что верят в мифы, которые существуют об этом виде рекламы:

1. Миф: «Нужны сотни отзывов». На самом деле можно эффективно рекламироваться даже при 0 отзывов или минимальном их количестве. Не забывайте, что Google Maps – именно тот инструмент, который поможет вам накопить отзывы и подняться в глазах клиентов до уровня эксперта в своей области.
2. Миф: «Это только для мегаполисов». Снова нет. Если вы живете в небольшом городке, конкурентов у вас меньше и их еще проще отследить, а значит реклама в Google Картах будет работать еще лучше. У людей не такой большой выбор, к кому прийти за услугой. И если Google Maps будет показывать всем на первом месте вашу рекламу, они все придут к вам.
3. Миф: «Рекламу в картах невозможно отследить». Это утверждение справедливо только отчасти. Если рекламу запускать как кампанию Performance Max, Google обещает показывать ее в том числе и на Google Картах. Однако это будет минимум показов от общего числа на всех других ресурсах. При этом вы не сможете отследить, откуда именно ваш бизнес получает клиентов. Поэтому я предлагаю другой способ запуска рекламы на Google Maps–  Smart кампании или умные кампании. При этом реклама будет показываться исключительно на Google Maps, а отслеживание ее в Google Картах станет вполне реальной и простой задачей. О методе локальных Smart кампаний нигде не рассказывают, но я смогу открыть все нюансы на курсе обучения. Вы узнаете, как правильно настроить и запустить Smart кампанию, сможете контролировать свою рекламу, анализировать, откуда берутся клиенты и кто вам платит в конечном счете за услугу.
4. Миф: «Это сложно и дорого». Многих пугает идея использовать Google Maps для рекламы, так как этот ресурс рассчитан на весь мир, все страны. На самом же деле настройка рекламы для Google Maps предельно простая, проще, чем для любого другого вида контекстной рекламы в Google.

Заключение

Могу с уверенностью сказать, что реклама в Google Картах — must-have для локального бизнеса. Чтобы ваш бизнес рос, не стоит использовать Google Maps просто для отметки на карте, научитесь пользоваться этим полноценным рекламным инструментом. Тем более, что реклама в Google Maps имеет сразу несколько преимуществ:

• Это недорогая реклама. Отличный канал для продвижения даже с минимальными вложениями.
• Рекламу просто запустить. Быстрый старт, простая настройка, отслеживаемый результат.
• Реклама на картах дает быстрый и ощутимый результат. Высокое намерение клиентов приводит к высокой вероятности покупки.

Начните использовать этот канал прямо сейчас, пока конкуренты о нём забывают или не знают. Для этого записывайтесь ко мне на курс про Смарт Кампании на картах, где я рассказываю, как запустить рекламу на Google Maps пошагово, как сделать ваше продвижение на картах продуманным и успешным.