Познакомимся поближе с рекламой Google Ads для бизнеса, связанного с недвижимостью. Дам советы риэлторам по увеличению охвата клиентов. Расскажу, как можно при помощи автоматизации маркетинга повысить эффективность рекламной кампании для риэлторов, увеличить продажи недвижимости.

Как получить электронный адрес заинтересованного пользователя

Для коммуникации с клиентом нужно, чтобы он оставил свой Email  или подписался на вашу компанию в мессенджерах. Взамен предложите полезную информацию. 

Например, в качестве лид-магнита подготовьте с участием иллюстратора комикс “5 самых распространенных разводов при аренде/ продаже квартиры”. В нем максимально красочно опишите, с какими проблемами сталкиваются люди, если занимаются покупкой/ продажей квартир самостоятельно, без участия риэлтора или агентства недвижимости. 

Примеры “подводных камней” в этой сфере:

• человек купил квартиру, а оказалось, что она уже продана другому;
• человек оплатил аренду апартаментов за несколько месяцев, а через месяц его выселили.

Цель – люди должны прочувствовать все риски самостоятельного оформления сделки.

Какие материалы можно присылать по электронной почте клиентам

Не бойтесь присылать полезные материалы своим клиентам. Примеры рассылки:

• образец типового договора при аренде/ продаже квартиры;
• анализ рынка недвижимости;
• рекомендации при выборе квартиры в новостройке;
• преимущества и недостатки жилья в строящемся доме, жилом комплексе.

Убедите клиента, что риэлтор – гарант безопасности сделки

Сделайте акцент на том, что профессиональный риэлтор от агентства недвижимости избавит клиента от “головной боли” при купле-продаже квартиры. 

Человек может и сам найти, купить, продать недвижимость при помощи бесплатной доски объявлений в интернете, однако в этом случае он не защищен от мошенничества, подделок. Он может иметь договор на руках, но заставить подписать другую сторону и соблюдать условия, прописанные в нем, он не может. 

Обычно очень сложно добиться взаимопонимания между двумя сторонами при покупке недвижимости. Частый пример – покупатели настойчиво давят на продавца, чтобы он снизил цену.

Риэлтор служит гарантом сделки, избавляет от негативных эмоций, переживаний и необходимости напрягаться:

• улаживает разные проблемы;
• отстаивает ваши интересы;
• помогает решить споры без обращения в судебные инстанции и разрыва договора;
• несет ответственность за коммуникацию между сторонами договора;
• удерживает нужную цену, аргументирует ее и противостоит просьбам пойти на уступки со стороны покупателя или съемщика квартиры.

Донести эту мысль помогает контент на вашем сайте. Пишите в блоге статьи, кейсы о разных случаях из жизни. Описывайте в них, с какими проблемами люди сталкиваются при покупке недвижимости и как ваше агентство помогло в каждой конкретной ситуации.

Человек начнет осознавать, что он тоже может столкнуться с проблемой. Желание защитить инвестиции и избежать негатива будет стимулировать его обратиться к риэлтору. Скорее всего, именно к вам, потому что человек уже доверяет вашему опыту, знает, что вы успешно справляетесь со сложными ситуациями.

Как сделать объявление креативным и привлекательным

Создание объявления в рекламной кампании Google Ads – важный момент, отнеситесь к этому ответственно. Для поисковой рекламы важно проработать запросы и по ним подобрать ключевые слова, продумать текст, добавить расширения, изображения..

Текст при рекламе недвижимости 

Объявления должны быть информативными. Укажите:

• основные характеристики, цены на жилье;
• преимущества для клиента, если он воспользуется услугами агентства;
• четкий призыв к действию.

Чтобы понять, кто ваша целевая аудитория, полезно исследовать рынок, смотреть рекламу и сайты недвижимости конкурентов, читать форумы. Так вы поймете, кто ищет недвижимость чаще всего, какие критерии для них важны при выборе, какие есть боли.

Визуальная составляющая

При продаже квартиры лучше работают баннеры с изображением, чем просто текст. Добавьте:

• Фотографии квартиры, загородного дома, коттеджа, жилого комплекса, новостройки, коммерческой недвижимости. Желательно, чтобы они были уникальные, качественные, демонстрировали главное преимущество жилья.
• Фото можно заменить иллюстрацией, схемой, планировкой. Кроме серьезных иллюстраций хорошо работают шуточные картинки, комиксы. Дизайнеры часто используют прием экстендера, когда главный объект на картинке выходит за рамки изображения и будет привлекать внимание потенциальных покупателей.

Часто рекламодатели делают акцент на эмоциональном воздействии фото, стараются передать атмосферу уюта, комфорта в новом доме. Для этого в рекламу продажи домов, квартир добавляют изображения со счастливыми домочадцами, домашними питомцами.

Расширения объявлений 

Расширения сделают вашу рекламу по продаже недвижимости более эффективной, к примеру, добавьте:

• дополнительные ссылки – они будут вести на страницу, соответствующую запросу пользователя;
• цены – помогут фильтровать аудиторию по классу недвижимости (эконом вариант, элитное жилье); 
• структурированные описания в рекламе – знакомят потребителя с преимуществами риэлторских услуг;
• отзывы – убеждают в надежности вашей компании.

Плюсы таргетированной рекламы недвижимости 

Лучше создавать разные группы объявлений в рекламной кампании Google Ads под каждый сегмент аудитории или ключевое слово. Тогда получится сделать более эффективную рекламу агентства недвижимости, примеры сегментации:

• реклама загородного дома;
• реклама коммерческой недвижимости;
• реклама объектов недвижимости в определенном районе города или от конкретного застройщика;
• квартиры для молодых семей;

Чем точнее таргетинг (по демографии, местоположению, интересам), тем более прицельно бьет реклама и приносит лучшие результаты в виде трафика на сайт, покупок. 

Таргетировать контекстную рекламу для агентства недвижимости можно на аудиторию конкурентов.

Где рекламировать недвижимость

Ресурсы в интернете для показа рекламы недвижимости:

• Соцсети используют для продвижения бренда, коммуникации с аудиторией, отзывов.
• YouTube  и КМС хорошо подойдут для показа рекламы агентства недвижимости тем людям, которые прежде посетили ваш сайт или определенную его страницу. В рекламе для аудитории ремаркетинга можно подготовить выгодное предложение от вашего агентства недвижимости, например, услугу бесплатной консультации риэлтора.
• Gmail – получив адрес клиента, можно продолжить взаимодействие с ним, плавно подвести к заключению сделки.
• Google Карты – используя для интернет рекламы этот ресурс, вы сможете повысить узнаваемость бренда, привлечь дополнительные звонки в агентство по недвижимости, люди будут прокладывать маршрут и приходить к вам в офис.

Вывод

1. В интернет маркетинге недвижимости большая конкуренция. Перед тем, как продвигать агентство недвижимости или услуги риэлтора по продаже/ аренде квартир, нужно изучить рынок, рекламу конкурентов, креативы, ЦА. 
2. После этого выбирать способы продвижения, маркетинговую стратегию, уникальный оффер для потребителей при рекламе недвижимости.
3. Нет универсального ответа ответа на вопрос, как правильно рекламировать недвижимость. Реклама риэлторских услуг должна быть оригинальной, креативной, важно правильно таргетировать и разместить ее.
4. Создайте образ агента по продаже недвижимости как гаранта сделки.
5. Для оценки эффективности рекламы отслеживайте в аккаунте Google Ads конверсии, тогда можно оптимизировать цену за клик, CTR.