Коснемся сферы психологии: как эффективно использовать маркетинг для психолога, где найти клиентов. Главный упор в маркетинге для психологов я бы рекомендовал делать на контент. Это статьи, видеоролики, тематические вебинары по основным психологическим проблемам, с которыми сталкиваются люди.
Когда люди решают обратиться к психологу и как это использовать для поиска клиентов
В принятии решения обратиться за психологической помощью или психотерапией наибольшую роль играют 2 фактора:
- Осознание человеком своей проблемы. Чтобы пользователь стал клиентом, он должен понимать, что то, что с ним происходит, – это не временное явление, которое само пройдет. Это серьезная проблема, над устранением которой нужно работать с опытным психологом.
- Ощущение профессионализма, чтобы человек был уверен, что вы успешно решаете именно такие проблемы, как у него. Каждому человеку важно знать, что вы занимаетесь его узкой проблемой. Так, если реклама для психолога в интернете и весь контент на сайте о сложностях отношений между мужчиной и женщиной, а человека беспокоят детские страхи, он вряд ли станет вашим клиентом.
Обе задачи помогает решить в психологии контент маркетинг. Разберем, как подготовить контент, который поможет психологу найти клиентов и заработать в интернете.
Как человеку раскрыть глаза на его проблему
Начните продвижение услуг с подготовки для сайта психолога нескольких страниц. Каждая должна быть посвящена одной из распространенных проблем в сфере психологии, к примеру:
- страхи из детства;
- проблемы в отношениях;
- сложности с деньгами.
Статьи должны убеждать потенциального клиента, что его беспокойство не напрасно, у него действительно есть проблема, и без помощи психолога ему не справиться с ней.
Частая ошибка при продвижении услуг психолога – неудачный контент в блоге:
- статьи длинные;
- без форматирования;
- написаны сложным языком;
- содержат множество непонятных терминов.
Такая статья подойдет для ваших коллег психологов и психотерапевтов, у которых есть специальное образование, но они вряд ли заплатят вам деньги. Она не поможет набрать клиентов психологу, так как для непосвященных людей важны краткость, лаконичность, легкость восприятия текста, осознание своей проблемы.
Сделайте короткую статью, с примерами из жизни, сравнениями, отформатированным текстом и качественными изображениями.
Хорошая идея – здесь же предложить скачать какой-то PDF документ по проблеме, для этого клиент должен указать свой Email. По электронной почте он получит рекомендации от профессионала, например, “5 шагов, как избавиться от детских страхов”. Дальше эти контакты пригодятся для взаимодействия с клиентом и его подготовки к обращению за платными услугами.
Как показать профессионализм психолога при помощи рекламы
Многие специалисты выбирают бесплатную консультацию как способ быстро найти клиентов начинающему психологу. Однако это не самый эффективный путь, так как бесплатные консультации на практике позволяют привлечь очень мало клиентов психологу. Результат не оправдывает себя. Этому есть 2 причины:
- Все, что бесплатно, люди считают не очень качественным.
- Рабочее время любого психолога ограничено. Если выделить на бесплатную консультацию хотя бы полчаса, в день получится принять около 8 потенциальных клиентов, в неделю – 40 человек. Из них 1-2 воспользуются в дальнейшем платной терапией или психологическими услугами.
Предложу другую стратегию, как психологу убеждать людей в своем профессионализме и искать таким образом клиентов. Утвердиться психологу как эксперту в своем деле поможет проведение в интернете вебинаров, семинаров на узкую тематику.
На данный момент создать в сети вебинар достаточно легко, используйте для этого бесплатные сервисы, например, “Бизон 365”. Как подготовить вебинар в интернете:
- На странице сайта, где описана конкретная проблема, добавьте информацию: “Скоро будет вебинар (укажите дату, время, день недели), на котором я подробно расскажу, как работать с данной проблемой”. Наболевшие проблемы можно вычислять путем анализа запросов пользователей.
- Запустите таргетированную рекламу для психолога на Facebook, в Инстаграм, поисковую контекстную рекламную кампанию в Google Ads, SMM рекламу на других платформах. Клики по объявлению об услугах психолога должны вести на нужную страницу сайта и непосредственно на ресурс с вебинаром. Таким образом за 1 сессию (это примерно 2 часа) вы сможете проконтактировать с большим количеством людей – 100-200 человек. Используя стратегию бесплатных консультаций, столько пользователей вы сможете обслужить за 1,5 месяца. Выгода очевидна.
Поэтому вебинар позволяет эффективно и быстро решить задачу, где психологу взять клиентов. В чем преимущества онлайн формата вебинара при поиске клиентов для психолога:
- Увеличивается проходимость потенциальных клиентов через вас как специалиста.
- Происходит разделение всех посетителей на целевую и нецелевую аудиторию. Первые обратятся к вам за платной помощью, вторые уйдут.
- Подобные мероприятия способствуют вашему профессиональному росту психолога: люди задают вопросы, вы узнаете новые детали проблемы, которые могут беспокоить людей, возникают идеи для дальнейшего развития и улучшения практики, накапливается опыт.
Выводы о поиске клиентов для психолога
- Сайт психолога с качественным и разнообразным контентом – основное место, где рекламировать свои услуги и искать клиентов. Акцентируйте внимание человека на проблеме, необходимости заниматься ею с психологом.
- Придумайте, как получить от клиента контакты. Подготовьте на сайте форму заявки для получения полезного документа.
- Для прогревания пользователей используйте системы автоматизации маркетинга: при помощи Email рассылки, чат-ботов поддерживайте контакт с аудиторией. Присылайте полезные статьи, видео или оставляйте ссылки на те страницы сайта, где есть эта информация, это поможет искать клиентов психологу.
- Проводите вебинары на разные темы, которые волнуют людей. Для увеличения количества участников нужно разместить объявление психолога в Google, соцсетях, на форумах и тематических порталах, площадках в интернете.
- Создайте профиль в YouTube, соцсетях, вступайте в сообщества, используйте эти каналы для размещения рекламы, работы с отзывами, привлечения новых подписчиков и клиентов. Доверие к вам будет все время расти, найти клиентов будет легче..
- Лучше потратить время на создание хорошего контента и рекламного объявления, запись видеороликов, чем на бесплатные консультации. Этот материал вы сможете использовать потом всю жизнь, тогда как бесплатные консультации требуют много сил и времени, но не дают взамен большого потока клиентов и прибыли.


